Hesap Silme

Apple App Store Kılavuzu 5.1.1 ve Google Play hesap silme kuralları, uygulamada açılan hesabın silinebilmesini ister. Benim Stüdyom bunu hem uygulamada hem e-posta ile sağlar.

1. Uygulamadan silin (en hızlısı)

1. Benim Stüdyom uygulamasına giriş yapın.
2. Daha fazla → Ayarlar (veya Ayarlar) açın.
3. Hesabımı sil’e dokunup onaylayın.

Bu işlem kullanıcı hesabınızı ve bağlı stüdyo verisini kalıcı siler: müşteriler, randevular (önce/sonra fotoğraflar dahil), hizmetler ve stüdyo profili. Çıkış yapılır. Geri alınamaz.

2. E-posta ile silin

Uygulamayı açamıyorsanız, kayıtlı e-postanızdan tafjoylab@gmail.com adresine yazın.

• Konu: Benim Stüdyom hesap silme
• Hesap e-postasını ve stüdyo adını yazın

Talebi doğrulayıp silmeyi 7 gün içinde (genelde daha çabuk) tamamlarız. E-postayı 24–48 saat içinde yanıtlamayı hedefleriz.

3. Neler silinir

• Girişiniz (e-posta, ad, şifre hash’i)
• Stüdyo profili (ad, telefon, adres, saatler)
• Müşteriler, randevular, hizmetler, notlar ve randevu fotoğrafları
• Hesap silindikten sonra sunucuda ayrı bir yedek arşivi tutulmaz

Daha önce kendi cihazınıza veya bilgisayarınıza indirdiğiniz JSON yedek dosyasını biz silemeyiz — istemiyorsanız o kopyaları siz silin.

4. Abonelik ayrıdır

Hesabı silmek veya uygulamayı kaldırmak Apple veya Google aboneliğini iptal etmez. Daha fazla ücret olmasın diye otomatik yenilemeyi şuradan kapatın:

• iPhone: Ayarlar → [adınız] → Abonelikler
• Android: Google Play → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler

5. Yalnızca kaldırma

Uygulamayı telefondan silmek o cihazdaki yerel oturumu siler. Sunucu verisi, yukarıdaki adımlarla hesabı silene kadar durur.

Gizlilik Politikası · Destek